Заказ на фабрику
Когда клиенты заказывают авточехлы,
они часто спрашивают:
"Когда точно будет готов мой заказ?"
Итак, где мы мы берем товар?
  1. Со склада во Владивостоке
Здесь мы поддерживаем запас самых популярных моделей. Этот процесс всем понятен. На этой стороне, все зависит от работы наших менеджеров и склада. Даже при отправках по стране, большинство ТК соблюдают сроки и редко сбоят.

Тут мы работаем с модельной базой товара на производстве. Определяя модель чехлов или ковриков из тысячи возможных вариантов на фабрике, заказ оформляется по соответствующей форме и далее поступает в работу. Так как происходит взаимодействие с производством находящимся за рубежом, существуют тонкости со сроками доставки.
2. Заказываем на фабрику
Тут мы работаем с модельной базой товара на производстве. Определяя модель чехлов или ковриков из тысячи возможных вариантов на фабрике, заказ оформляется по соответствующей форме и далее поступает в работу. Так как происходит взаимодействие с производством находящимся за рубежом, существуют тонкости со сроками доставки.
Заказали, что дальше?
  • Партия
    Производство имеет ограничение по объёмам выпускаемой продукции. Когда партия заказного товара достигает максимума, срок выполнения заказа переносится на следующий. Например, если заказы принимаются на январь, следующий срок будет февраль.

    Конкретного дня не существует, так как это непрерывный процесс. Праздники, технические проблемы (например, массовые отключения света), природные явления — всё это может повлиять на сроки. Хотя такие случаи редки, они реальны.

    Каждая партия получает название по месяцу, например "ЯНВАРСКАЯ", что помогает ориентироваться.

    Иногда разные товары одной партии отправляются в Россию разными контейнерами, что также влияет на сроки доставки.


  • Сроки изготовления
    Мы всегда соблюдаем сроки производства.
    Однако существует фактор логистики — доставка товара в Россию.

    Расписание судов становится известно за две недели до предполагаемой даты отправки товара. Но даже оно может измениться: если судно не набрало нужного объёма груза, дата отправления переносится. В морских перевозках множество факторов могут повлиять на рейс.

    Мы не можем повлиять на логистические факторы.

    Честное информирование
    Мы понимаем, что все эти "пугалки" могут немного запутать вас. Но они реальны.

    На основе более чем 10-летнего опыта, мы приняли решение о честном пошаговом информировании покупателя.

    Это единственно правильный выход.